תנאי שימוש

1. מבוא והגדרות

1.1. אתר Atlantias (להלן: "האתר") הינו חנות וירטואלית למכירת מוצרי טקסטיל ואביזרים לבית, לרבות שטיחי רחצה ומוצרים נלווים, והוא מופעל על ידי מותג "Atlantias" (להלן: "החברה" או "בית העסק").
1.2. כל שימוש באתר, לרבות גלישה ורכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע פעולה באתר מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים אלו.
1.3. האתר פונה לשני המינים, אך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

2. ביצוע הזמנות ותשלום

2.1. המחירים המופיעים באתר הינם סופיים. קבלה כחוק תופק ללקוח בגין כל רכישה.
2.2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אלקטרוניים אחרים, דרך חברת סליקה חיצונית ומאובטחת.
2.3. הזמנה תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.

3. אחריות בית העסק

3.1. הנהלת האתר (Atlantias) נושאת באחריות המלאה לתוכן המוצג באתר, לשירות הלקוחות, לטיב המוצרים הנמכרים ולאספקתם התקינה ללקוח.
3.2. החברה מתחייבת כי כל לקוח יקבל את המוצר או השירות שרכש. במקרה חריג בו המוצר לא יסופק מסיבות התלויות בחברה או בחברת השילוח, הלקוח יקבל את כספו חזרה במלואו.

4. אחריות על המוצרים

4.1. החברה מעניקה אחריות של 12 חודשים על פגמים בייצור. האחריות אינה מכסה בלאי טבעי, קרעים או נזק שנגרם משימוש לא סביר, או חשיפה לחומרי ניקוי כימיים חזקים.

5. יצירת קשר

בכל שאלה או בירור, שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם:
דוא"ל: atlantias.office@gmail.com
וואטסאפ שירות לקוחות: 054-484-9177